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정정 요청 안내

가전디지털(이하 “본 사이트”)은 생활가전과 디지털기기 관련 정보를 정확하고 실용적으로 전달하기 위해 노력합니다.

다만 가전제품과 디지털기기 정보는 제조사 정책, 제품 사양, 가격, 부품 공급, 서비스 기준, 에너지요금, 판매 조건, 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 잘못되었거나 오래된 정보가 있다면 정정 요청을 보내 주세요.

1. 정정 요청이 가능한 경우

다음과 같은 경우 정정 요청을 보낼 수 있습니다.

• 제품 사양, 용량, 소비전력, 에너지소비효율 정보가 부정확한 경우
• 가격, 할인율, 재고, 배송 조건, 설치비 정보가 변경된 경우
• 세탁기, 냉장고, 청소기, 공기청정기 등 제품의 사용 방법 설명에 오류가 있는 경우
• 자가 점검 순서나 관리 방법에 안전상 보완이 필요한 경우
• 제조사 AS 기준, 보증기간, 부품 교체 기준이 변경된 경우
• 본문에 오탈자, 잘못된 링크, 깨진 이미지가 있는 경우
• 출처 표시나 인용 정보에 보완이 필요한 경우

2. 정정 요청 시 포함할 내용

정확한 확인을 위해 아래 정보를 함께 보내 주시면 검토에 도움이 됩니다.

• 정정이 필요한 게시글 제목 또는 URL
• 문제가 있다고 생각하는 문장이나 위치
• 수정이 필요한 이유
• 확인 가능한 근거 자료 또는 공식 링크
• 제품명, 모델명, 제조사명 등 관련 정보
• 연락 가능한 이메일 주소

3. 검토 기준

정정 요청이 접수되면 본 사이트는 게시글 내용, 작성 시점, 공개 자료, 제조사 공식 안내, 판매처 정보, 서비스센터 안내 등을 기준으로 수정 필요 여부를 검토합니다.

단순한 의견 차이, 개인 사용 경험의 차이, 특정 상품이나 업체에 대한 홍보성 요청, 근거가 부족한 요청은 반영되지 않을 수 있습니다.

4. 처리 방식

정정이 필요하다고 판단되는 경우 해당 게시글을 수정하거나, 추가 설명, 업데이트 문구, 출처 보완, 링크 교체 등의 방식으로 반영할 수 있습니다.

안전과 관련된 중대한 오류가 확인되는 경우에는 본문을 수정하거나 해당 내용을 삭제할 수 있습니다.

5. 처리 기간

정정 요청은 접수 순서와 내용의 확인 난이도에 따라 검토됩니다. 제품 사양, 제조사 정책, 서비스 기준처럼 공식 자료 확인이 필요한 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

6. 정정 요청 방법

정정 요청은 문의하기 페이지를 통해 보내 주세요. 요청 내용을 확인할 수 있도록 게시글 URL, 수정이 필요한 문장, 근거 자료를 구체적으로 작성해 주시면 좋습니다.

7. 업데이트 표시

게시글이 수정되는 경우 필요에 따라 본문 안에 업데이트 내용이 반영될 수 있습니다. 단순 오탈자나 문장 정리는 별도 표시 없이 수정될 수 있습니다.

최종 업데이트: 2026년 5월 28일